Skip to main content

Zásady ochrany osobních údajů a zásady používání cookies

Pro používání webových stránek Czech Drivers a dalších služeb Czech Drivers platí tyto dokumenty:
Zásady ochrany osobních údajů, Zásady používání cookies a pro řidiče také Zásady ochrany osobních údajů řidičů pro aplikaci řidiče.

Poznámka: Anglický překlad Zásad ochrany osobních údajů Czech Drivers je poskytován pro pohodlí zákazníků, kteří nemluví česky. Právně závazná je však výhradně původní česká verze.


Rozsah

My, společnost Czech Drivers s.r.o. („CzechDrivers“), bereme ochranu vašich osobních údajů vážně a chráníme vaše soukromí při jejich zpracování v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů informují návštěvníky webových stránek CzechDrivers, uživatele nebo zákazníky online platformy CzechDrivers, aplikace CzechDrivers nebo jiných služeb CzechDrivers (souhrnně také „Služby CzechDrivers“), jaké osobní údaje CzechDrivers zpracovává a za jakým účelem.
Služby CzechDrivers nejsou určeny pro nezletilé osoby.

Informace o zpracování osobních údajů řidičů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů řidičů.


Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:

Czech Drivers s.r.o.
Korunní 2569/108
101 00 Praha
E-mail: info@czechdrivers.com


Zabezpečení dat

CzechDrivers používá odpovídající technická a organizační bezpečnostní opatření k zajištění úrovně ochrany osobních údajů odpovídající riziku, s ohledem na stav techniky, náklady na provedení a povahu, rozsah, kontext a účely zpracování i pravděpodobnost a závažnost rizik.

Přenos osobních údajů mezi vaším zařízením a CzechDrivers probíhá zpravidla v šifrované podobě (TLS šifrování). Šifrované spojení poznáte například podle symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.


Poskytování webových stránek

Při návštěvě webových stránek CzechDrivers za účelem získání informací, tedy i bez registrace, dochází k automatickému sběru údajů o používání prostřednictvím vašeho prohlížeče („provozní údaje“). Patří sem zejména:

  • IP adresa
  • stavový kód
  • navštívené stránky CzechDrivers
  • datum a čas požadavku na server
  • typ a verze prohlížeče
  • referrer (předchozí navštívená stránka)

přenesené soubory a objem dat

Tyto údaje jsou ukládány do tzv. log souborů. Pokud navštívíte web bez účtu, nevíme, kdo jste.

Provozní údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou případů uvedených v části o cookies a analytických službách. Slouží zejména k zajištění technického fungování webu, analýze používání, zlepšování služeb, odstraňování chyb a prevenci zneužití (např. podvodné rezervace nebo kybernetické útoky).

Log soubory jsou mazány nebo anonymizovány, jakmile již nejsou potřebné, ledaže existuje souhlas nebo zákonná povinnost jejich uchování.


Analytické nástroje a nástroje třetích stran

Při návštěvě webu může docházet ke statistickému vyhodnocování vašeho chování, zejména pomocí cookies a analytických nástrojů. Tyto analýzy jsou zpravidla anonymní nebo pseudonymizované.


Obecné informace o ochraně dat

Provozovatel těchto stránek zachází s osobními údaji důvěrně a v souladu s právními předpisy a těmito zásadami.

Upozorňujeme, že přenos dat přes internet (např. e-mailem) může mít bezpečnostní rizika. Úplná ochrana proti přístupu třetích osob není možná.


Odvolání souhlasu

Zpracování osobních údajů na základě souhlasu můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Stačí neformální e-mail. Zpracování provedené před odvoláním zůstává zákonné.


Právo podat stížnost

V případě porušení předpisů o ochraně osobních údajů máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.


Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat údaje zpracovávané na základě souhlasu nebo smlouvy ve strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci.


Šifrované platby

Platební údaje jsou přenášeny výhradně prostřednictvím šifrovaného spojení SSL/TLS.


Právo na informace, opravu, výmaz

Máte právo kdykoli bezplatně získat informace o svých uložených osobních údajích, jejich původu, příjemci a účelu zpracování, a právo na jejich opravu, blokování nebo výmaz.


Cookies

Web používá cookies pro zajištění funkčnosti, bezpečnosti a zlepšení uživatelského komfortu. Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení.

Můžete nastavit prohlížeč tak, aby vás o používání cookies informoval, nebo jejich ukládání omezil. Některé funkce webu však pak nemusí fungovat správně.


Serverové logy

Automaticky se ukládají informace jako:

  • typ a verze prohlížeče
  • operační systém
  • referrer URL
  • název hostitele
  • čas požadavku
  • IP adresa

Tyto údaje nejsou spojovány s jinými zdroji dat.


Kontaktní formulář

Údaje z kontaktního formuláře jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení dotazu a nejsou bez souhlasu předávány třetím stranám.


Zpracování zákaznických a smluvních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro vznik, obsah nebo změnu smluvního vztahu (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).


Google Analytics

Tento web používá Google Analytics pro analýzu používání webu. IP anonymizace je aktivována. Můžete zabránit ukládání cookies nebo sledování pomocí doplňku prohlížeče.


Zásady ochrany osobních údajů řidičů (Aplikace řidiče)

CzechDrivers poskytuje platformu pro zprostředkování profesionálních přepravních služeb poskytovaných nezávislými místními partnery.

Řidiči nejsou zaměstnanci CzechDrivers.

Zpracovávají se údaje potřebné pro:

  • posouzení žádosti řidiče
  • uzavření smlouvy
  • poskytování přepravních služeb
  • fakturaci a platby
  • kontrolu kvality
  • prevenci podvodů

Může jít o údaje jako jméno, kontakty, licence, poloha GPS během jízdy, údaje o vozidle, hodnocení zákazníků atd.

GPS sledování

Probíhá pouze se souhlasem řidiče a jen během jízdy. Údaje jsou šifrovány a uchovávány max. 2 roky.

Automatizované rozhodování

Některá rozhodnutí mohou být činěna automatizovaně (např. přijetí nabídky). Řidič má právo požádat o lidský zásah.

Doba uchování

Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k plnění smlouvy nebo zákonných povinností.


Poslední aktualizace: 1. Ledna 2026